Politique de Confidentialité

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felomiravethq collecte vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services d'allocation de capital ou visitez notre plateforme. Nous respectons scrupuleusement la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour vous fournir nos services de conseil en allocation de capital et améliorer votre expérience sur notre plateforme.

• Personnalisation des recommandations d'allocation de capital selon votre profil
• Communication concernant nos services et mises à jour importantes
• Respect des obligations réglementaires canadiennes en matière financière
• Amélioration de nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation
• Protection contre la fraude et maintenance de la sécurité
• Support client et assistance technique personnalisée

Partage et Divulgation

felomiravethq limite strictement le partage de vos informations personnelles. Nous ne divulguons vos données qu'en cas de nécessité légale ou pour fournir nos services.

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment.

• Droit d'accès : Demander une copie complète de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète
• Droit de suppression : Demander l'effacement de vos données personnelles
• Droit de portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Refuser certains traitements de vos données
• Droit de limitation : Restreindre l'usage de vos informations personnelles

Sécurité et Protection

felomiravethq met en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales au Canada.

• Données de compte actif : Conservées tant que votre compte reste ouvert
• Historique transactionnel : 7 ans conformément aux exigences comptables canadiennes
• Communications client : 3 ans après la dernière interaction
• Données de navigation : 24 mois maximum pour l'amélioration des services
• Suppression automatique après expiration des délais légaux

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Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au Canada. En cas de transfert vers d'autres pays, nous garantissons un niveau de protection équivalent aux standards canadiens.

Modifications de la Politique

felomiravethq se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales canadiennes.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La version actualisée sera disponible sur notre site avec indication de la date de révision.